Krótka odpowiedź na to pytanie brzmi: tak, powinieneś jeżeli oferujesz rozwiązania na europejski rynek ecommerce a nie tylko na swój rynek krajowy. Na podstawie naszych rozmów z osobami odwiedzającymi nasze stoisko na targach Ecommerce Expo 2018 oraz biorąc pod uwagę dużą ilość wystawców z różnych krajów, udział w wydarzeniu powinien być priorytetem dla firm poszukujących nowych Klientów oraz nowych trendów rynkowych nie tylko w Niemczech ale również w całej Europie.
Zwiedzający
Odnoszę wrażenie, że większość z osób odwiedzających wydarzenie to osoby spoza Niemiec. Co ciekawe, w trakcie targów ehandlu w Berlinie spotkaliśmy się z większą ilością dostawców usług dla branży ecommerce niż samym sklepów internetowych. Dla porównania w przypadku tego typu targów w Polsce proporcje są odwrotne. W trakcie wydarzenia przeprowadziliśmy rozmowy z osobami z Anglii, Francji, Hiszpanii, Ukrainy, Rumunii oraz oczywiście z Niemiec. Mieliśmy okazję rozmawiać z przedstawicielami małych sklepów internetowych jak również z przedstawicielami tych największych w Europie. Zauważyłem, że rzeczą często powtarzającą się w trakcie rozmów to istniejące wyzwania związane z wysyłką oraz obsługą zwrotów (np. czas dostawy, cena dostawy, koszt etykiety zwrotnej, odpowiedni przewoźnik) na rynkach zagranicznych na których prowadzą swoją sprzedaż.
Korzyści
Często można spotkać się z opiniami, że uczestnictwo w targach to strata czasu i pieniędzy. Według mnie, nie jest to do końca prawda. Biorąc udział w targach takich jak Ecommerce Expo w Berlinie można spodziewać się dwojakich rezultatów. W naszym przypadku, będę zadowolony jeżeli 1 lub 2 nowych z poznanych na targach przedsiębiorców zacznie z nami współpracować, jednak równie ważne jest to, że podczas wydarzenia potwierdziło się jak duże są wyzwania istnieją z dostawami cross-border oraz obsługą zwrotów w całej Europie. Stąd wiemy, że rozwiązania jakie oferujemy w firmie są potrzebne a wnioski z wydarzenia będą kreować naszą nową ofertę.
Zatem, jeżeli Twoja oferta ecommerce nie jest przygotowana lub gotowa do wdrożenia na kilku rynkach europejskich ale tylko na rynku krajowym powinieneś rozważyć poważnie udział w targach Ecommerce w Berlinie. Z perspektywy Goglobal24 wydarzenie idealnie wpasowuje się w nasze cele. Dlatego też, na pewno będziemy na targach Ecomerce Expo w Berlinie w 2019!
Paweł Zakielarz, Goglobal24 General Manager